¿En cuáles restaurantes aplica?
En todos los restaurantes del Grupo Seratta, en Bogotá, Cartagena y Medellín, y en sus eventos y cursos (ahí con el 10%). Seratta, Marie Antoinette, Sombras, Otafuku, Frenessí, Giornatta, Campo Dei Fiori, Omnia, OMM, Viva la Vida, la la la! Dolce Vita, Maldita Primavera, Gallo Colorado y Todo Es Color Di Rosa, entre otros.
¿El 5% me lo devuelven en plata?
Se descuenta de tu cuenta en el restaurante, sobre tu consumo, el mismo día. No es un reembolso que llega después ni un bono para la próxima. Eso sí: no se acumula con el descuento de la carta de vinos — en cada visita aplica el que más te convenga, y el equipo te lo dice.
¿Tengo que descargar una aplicación?
No de una tienda. El Pasaporte se abre en el navegador de tu celular y lo guardas en la pantalla de inicio con un par de toques. Desde ahí se comporta como cualquier otra app.
¿Los beneficios los tengo que pedir?
Los de la app se aplican solos: el 10% de los eventos, las Memorias, los giros de Brújula. Los de la mesa —la copa, la mimosa, la Jugada del Día, el 5%— los activa el equipo cuando muestras tu QR. Por eso vale la pena mostrarlo apenas te sientas.
¿La Cofradía reemplaza mi nivel del Grand Tour?
No. Tu nivel del Grand Tour (Explorador, Viajero, Consagrado, Leyenda) lo ganas visitando y no se pierde. La Cofradía se suma encima: puedes ser Viajero y cofrade al mismo tiempo, y recibes lo de los dos.
¿Cómo cancelo?
Cuando quieras, sin llamadas ni explicaciones: desde tu Pasaporte, en tu perfil, o escribiéndonos por WhatsApp. Sigues siendo cofrade hasta el último día del mes que ya pagaste.
